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ともにゃんの生態

臨床工学技士の「ともにゃん」の個人ブログ。医療機器の管理を中心に日常の戯言を日記にしています。

全体のプロセスを考えて業務を見直す必要がある

 日本赤十字社の医療技監、矢野先生のお話から

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これまでのマニュアルや業務と言えば、完璧を目指すあまりに足し算ばかりをしていき、ミスを減らすために穴を小さくしているつもりが、防護壁が増えても穴が大きくなってしまい日常的に誰も使えないものとなってはいなかったのか?つまり、部分・部分で見るとよい内容でも結果的に実行できないとか無駄が多いと使い物になりません!今後は、全体のプロセスを考えて業務を見直す必要があるかと・・・・・

新年度になり、増員されたり、新しい業務も増えますので全体で最適となるような業務に変えていきたいと思う今日この頃です。

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  1. 2013/03/21(木) |
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